Di Koeslan Roastery, yang dapat diakses dari koeslanroastery.com, privasi Anda adalah prioritas utama bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web dan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut ketika Anda berinteraksi dengan situs web kami:

• Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman/pembayaran.
• Informasi Pesanan: Rincian produk yang dibeli dan riwayat transaksi.
• Informasi Peramban dan Perangkat: Alamat IP, jenis peramban, dan sistem operasi.
• Informasi Pembayaran: Dikelola dengan aman melalui mitra pembayaran kami, Xendit.
• Cookies: Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman Anda dan menganalisis lalu lintas situs web.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

• Memproses pesanan dan menyelesaikan transaksi.
• Berkomunikasi dengan Anda tentang pesanan, promosi, dan pembaruan.
• Meningkatkan situs web dan pengalaman pengguna.
• Menganalisis data untuk wawasan bisnis dan perbaikan.

3. Berbagi Data Anda dengan Pihak Ketiga

Data Anda hanya dibagikan dengan pihak ketiga yang terpercaya, termasuk:

• Payment Gateway: Xendit untuk memproses pembayaran.
• Penyedia Pengiriman: Untuk mengirimkan pesanan Anda.
• Layanan Analitik: Untuk meningkatkan fungsi dan kinerja situs web. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.

4. Keamanan Data

Kami mengambil semua tindakan pencegahan yang diperlukan untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk enkripsi dan metode pembayaran yang aman. Akses ke data Anda terbatas hanya pada personel yang berwenang.

5. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda.
• Mengoreksi kesalahan apa pun.
• Meminta penghapusan data Anda dalam kondisi tertentu.
• Mengelola preferensi cookies Anda.

6. Kebijakan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk:

• Mengingat preferensi Anda.
• Melacak interaksi Anda dengan situs web kami. Anda dapat mengelola atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan peramban Anda.

7. Pembaruan Kebijakan Ini

Kami mungkin memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal revisi yang diperbarui.

8. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:
Email: office@koeslanroastery.com
Telepon: +6285176744762
Alamat: Jl. Dr. Rajiman No.476, Bumi, Kec. Laweyan, Kota Surakarta, Jawa Tengah 57149